+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать часы с браком

Можно ли сдать часы с браком

Сегодня потребители располагают возможностью возвратить практически любой товар. Их законное право регламентируется Законом о защите прав потребителей. Однако во всех ли случаях покупатели вправе воспользоваться этим преимуществом? Какие товары можно вернуть в магазин?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подлежат ли возврату часы с драгоценными камнями

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Женские часы, брак, возврат средств!

С вами бывало такое: пришли в магазин, купили понравившуюся вещь, вернулись с ней домой, вскрыли упаковку и… не стали ей пользоваться? Не подошел размер платья, не совпали габариты встраиваемой плиты, цвет заварочного чайника отличается от тона чайных кружек.

Купленный товар полностью исправен, может быть использован по назначению, но именно вам он не подходит. У всех на слуху такое правило: чтобы вернуть товар, нужно всего лишь напомнить продавцу о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества в течение 2 недель с момента покупки.

Однако удовлетворение этих требований иногда невозможно по причин нарушения товарного вида. Чем же подкрепить свои требования в спорах с продавцом и как понять, действительно ли вещь потеряла товарный вид?

В соответствии со ст. А выяснить, что это такое, можно, только прибегая к глубокому анализу нормативно-правовых актов, а также здравому смыслу.

Товарный вид придается товару производителем. Но чаще всего, споры возникают по поводу не самого товара, а его упаковки: разорванная коробка, срезанные ярлыки, сорванные пломбы — вот камень преткновения.

И вот тут просто необходимо задействовать логику и крохотные, но все-таки закрепленные на законодательном уровне нормы, которые помогут разобраться, является ли упаковка частью характеристик товарного вида. Упаковка может быть предназначена сугубо для перевозки товара, чтобы обеспечить его сохранность, при этом у нее может не быть никаких индивидуальных особенностей.

Вряд ли кто-то откажется принимать обратно платье, если будет порван пакет, в который оно упаковано. Рассмотрим иную ситуацию: для подарка была куплена дорогая ваза в коробке ручного исполнения.

Если коробка испорчена, то вазу, скорее всего, откажутся принимать. Хотя, основная ценность именно в ней, а не в упаковке. У продавца возникнут очень большие трудности по замене упаковки на новую и приданию вазе товарного вида.

Если же при продаже товара необходимо распаковать товар, проверить его исправность, то предполагается, что упаковка позволяет многократное раскрытие. Например, коробка от мобильного телефона.

Порой из-за конструктивных особенностей коробки распаковать мобильный телефон трудно даже многоопытным продавцам в магазине.

Намного проще решается вопрос возврата товара надлежащего качества, если покупка совершена непосредственно у производителя, поскольку у него имеется возможность восстановить упаковку и тем самым придать продукту товарный вид.

Иногда для того, чтобы воспользоваться купленным товаром, необходимо снять с него упаковку, сорвать пломбу или убрать голограмму. Так, при установке нового экрана в мобильный телефон с него необходимо снять защитную пленку.

Но проделав эти действия, окажется, например, что экран не подходит для конкретной модели телефона. Что делать, если товарный вид потерян, а продавец на этом основании отказывается производить обмен?

Если при возврате товара по ст. И все же попробуйте для начала договориться с продавцом — ведь если повреждена, например, универсальная упаковка, можно ему, сказать, что вы готовы взять другой подходящий вам товар, но без коробки.

Или согласиться на получение чуть меньшей суммы, чем цена товара, — с учетом того, что разница покроет восстановление его внешнего вида. Если вы видите, что продавец идет вам навстречу, не игнорирует ваши требования, маленькие шаги с вашей стороны для разрешения вопроса мирным путем будут вполне уместны, а часто — и материально оправданы.

В противном случае вы рискуете остаться ни с чем — с ненужной вещью и без денег. Что же касается будущих покупок, перед тем как приобрести вещь, узнайте как можно подробнее все нюансы возврата товаров надлежащего качества.

Так, например, некоторые крупные магазины техники и электроники устанавливают более длительные сроки возврата и даже принимают некоторые из тех товаров, которые относятся к технически сложным.

А сеть магазинов товаров для дома ИКЕА принимает практически любой неподошедший вам товар, если вы вместе с ним принесете упаковку причем даже разорванную в срок до дней.

Изучив все подробности возврата, старайтесь делать покупки там, где эти условия наиболее выгодны. Хорошо, что очень много информации для потребителей, а что делать продавцу если потребитель требует возврата денег за товар потерявший товарный вид.

Что такой товар с пятнами и запахами продавать дальше.? Ольга, я думаю, что если товарный вид, действительно, потерян, товар возвращать не следует. Именно об этом и говорит закон.

Если даже дело дойдет до суда, суд, скорее всего, Вас поддержит. Артем, Вы, наверное, продавец? Мобильный телефон вернуть можно, но только в том случае, если получится доказать, что он куплен под влиянием неверного информирования продавцом.

Соглашусь, что это сделать нелегко. Нарушение упаковки — не всегда нарушение товарного вида. Добрый день. Столкнулся с подобной проблемой, продавец отказывается принимать холодильник, мотивируя это тем, что нарушен товарный вид.

А именно, удалёна клейкая лента, которой были приклеены полочки они должны способствовать сохранению полочек при транспортировке и удалена защитная плёнка со стальных декоративных элементов. Ещё продавец ссылается на то, что в холодильник загружались продукты при этом ни запахов ни пятен ни чего нет, и я об этом сообщил продавцу, да и какие пятна следы могут быть от например бутылки воды?

Утверждение о том, что холодильник потерял товарный вид продавец выдвинул после разговора по телефону, то есть никто ничего не осматривал и не проверял.

Павел, во-первых, устное утверждение оспорить невозможно — то, что просто сказано в слух к судебным документам не приложишь:. Но наклейки на декоративные элементы холодильника, защищающая их от царапин, повреждений, думаю, относится к товарному виду. Мы столкнулись с такой проблемой: покупатель хочет вернуть товар рулетку для собак полностью исправный, но с нестандартным нарушением упаковки.

Упаковка предполагает многоразовое вскрытие без проблем и сама по себе прозрачная. Но ее особенность в том, что между прозрачными частями проложена цветная этикетка по всему периметру с указанием фирмы, размера, длины и веса на который расчитан данный поводок.

Вскрыть и достать рулетку без нарушения этой этикетки очень легко. Клиент принес нам только прозрачную упаковку у который данный лист отсутствовал. Соответственно получить информацию о характеристиках данной рулетки сразу нельзя.

Является ли это потерей товарного вида? Ведь без информационного листа ее никто не купит, да и мы не сможем с уверенностью утверждать ее параметры. К рулетке еще приложена маленькая книжка-инструкция. Анна, здравствуйте! Я считаю, что описанное Вами нарушение упаковки является потерей товарного вида, а также нарушением комплектности товара.

Добрый день! Покупал он его за 44 рублей, через неделю он стал стоить 47 рублей, правомерно ли его претензия или нет? Он ссылается на ст.

Конечно, вмятина на холодильнике является браком. А вернуть сумму Вы должны ту, которую оплатил покупатель по чеку. Данный холодильник не является ведь ненадлежащим качеством, а у него потерян товарный внешний вид.

Это 2 большие разницы, и ст. Я прав или ошибаюсь? Денис, я думаю, что речь все же идет о ненадлежащем качестве. Например, ботинки, у которых царапина на коже, — это потеря товарного вида или брак?

А тарелка с отбитым краем? Ведь из нее есть можно — она не теряет функциональных качеств. Доброгт времени суток. Клиент выбирал дворники для авто. Вымерял линейкой длину. После покупки, он вскрыл упаковку и оказалось, что щетка по размеру не подходит.

Можно ли отказать клиенту в возврате или обмене товара, т к нарушена упаковка? Упаковка герметична и вся информация о товаре в полном объеме указана. Мария, если без упаковки будет проблематично реализовать товар, и она повреждена, я думаю, что это будет являться основанием для отказа в возврате или обмене товара.

Роман, вообще, конечно очень некрасиво поступил магазин. Но по сути, наверное, непросто будет доказать, что стояла другая цена. Хотя, попробовать можно. Напишите заявление руководству магазина и приложите фотоснимок упаковки. Еще лучше — пойти в этот магазин сфотографировать ценник.

А вообще — может ведь быть и такая ситуация, что была переоценка, а цену на упаковке не переклеили хотя это и не по закону. Но вообще, мне кажется, что нужно ограничиться заявлением, иначе потратите больше, чем хотите вернуть.

Ответьте пожалуйста! Я приобрёл игровую приставку playstation 4 19 января года ,23 января я принес её обратно что бы сделать возврат ,на что продавец возмутился тем что я вскрыл упаковку и начал ссылаться на товарный вид там провода ,контроллер в пакетиках которые я порвал сама коробка целая и я ей даже не пользовался 20 минут максимум полазил В общем заполнил заявление на возврат и в конце заявления указал что в случае отказа буду вынужден обратиться в суд.

Нарушил ли я товарный вид и каковы шансы что мне вернут деньги? Эдуард, мне кажется, что Вы нарушили товарный вид. Вы сами бы купили такую приставку — со вскрытыми пакетами? Думаю, что нет. Следовательно, продавцу Ваши действия помешают реализовать товар, потому что нарушен товарный вид.

Приобрела через интернет-магазин детскую коляску. Коробку от коляски оставила в магазине. Дома выяснила, что коляска не подходит ребёнку по размеру.

Интрнет-магазин и пункт выдачи заказа коляску без коробки не принимает. Написала претензию и заявление на возврат денег.

This content cannot be displayed without JavaScript. Please enable JavaScript and reload the page. Чтобы вернуть товар, в личном кабинете выберите нужный заказ и нажмите кнопку Вернуть товар.

В него входят:. На возврат товара без брака у вас есть 14 дней. В течение этого срока зайдите в магазин , в котором купили неподходящую вещь. Даже если это сетевая фирма, вернуть или обменять товар можно только по месту покупки. Обращаться в сервисные центры, другие магазины сети или к производителю бесполезно. Скажите продавцу, что товар не подошёл по размеру, цвету или фасону и вы хотите обменять его или вернуть деньги.

Возврат часов по Закону о защите прав потребителей

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона.

Подлежат ли часы возврату и обмену

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Часы Луч позолота Au10 Сделано в СССР
К сожалению, не все, что можно приобрести в отечественных магазинах, безупречно качественно. То тут, то там мы имеем дело с производственным браком, преждевременными поломками и необъяснимыми сбоями в работе только что купленного смесителя, телефона или DVD-плеера.

Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка и документация. Товар, приобретенный как в розничных салонах, так и интернет-магазине, можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки. Возврат ювелирных изделий и часов из золота, серебра производится на усмотрение магазина, в котором совершалась покупка, в течение 14 дней. Возврат возможен только в том случае, если не сорвана пломба, изделие не содержит драгоценных камней, не было в употреблении, сохранены потребительские свойства, товарный вид, упаковка и документация. Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине или розничном салоне, осуществляется по адресам розничных точек сети или через отправку в главный офис компании. Для возврата товара, свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам ; 8 почте back alltime. При обмене или возврате необходимо иметь при себе товар в полной комплектации, паспорт и заявление на возврат. Если в вашем городе нет нашего розничного магазина, то возврат осуществляется по почте. Москва, 2-я ул.

Можно ли вернуть настенные часы если они не понравились

Если договориться удалось, обменять часы на новые или забрать деньги, можно за минут. Для этого сверяются личные данные и после проверки, выдаются деньги. Если покупатель решил заменить товар, то менеджер предлагает другие, похожие по свойствам, модели.

Необходимо также подготовить платежные документы или позаботиться о наличии свидетелей, чтобы подтвердить факт покупки. Затем со всем приготовленным комплектом, а также паспортом покупателю необходимо обратиться непосредственно в магазин, в котором была совершена покупка. Продавец предоставит образец заявления на обмен товара надлежащего качества.

Я купил в подарок жене дорогие фирменные часы, но они ей не подошли: и форма не нравится, и браслет оказался неудобный. Можно ли сдать такие часы, если они новые и после покупки прошло 5 дней? Покупатель имеет право обменять или сдать каче ст венный, но неподошедший ему непродовольственный товар в течение 14 дней после дня приобретения ст. Однако закон оговаривает, что таким правом нельзя воспользоваться, если ваша покупка входит в Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату полный перечень см. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Если покупателя не устроит ответ продавца, то ему необходимо провести независимую экспертизу, обратившись самостоятельно в бюро экспертизы.

Я купил в подарок жене дорогие фирменные часы, но они ей не подошли: и форма не нравится, и браслет оказался неудобный. Можно.

Если сломался браслет на гарантийных часах можно сдать часы

Сегодня потребители располагают возможностью возвратить практически любой товар. Их законное право регламентируется Законом о защите прав потребителей. Однако во всех ли случаях покупатели вправе воспользоваться этим преимуществом? Какие товары можно вернуть в магазин? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Правила возврата

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Можно ли вернуть часы в магазин?

При предъявлении требований - Пишем и вручаем претензию - Описываем недостаток - На что обратить внимание при выдаче отремонтированного товара - На что обратить внимание при выдаче замены - Сроки предъявления требований продавцу Товары надлежащего качества без недостатков - Миф о дневном сроке - Как грамотно требовать обмена или возврата денег за товар надлежащего качества - О товарном виде - Возврат денег за товар на основании непредоставления несвоевременного предоставления информации о товаре - Возврат товаров купленных по интернету дистанционный способ продажи - 14 дней на проверку товара Товары НЕнадлежащего качества неисправные - Куда на самом деле передается товар под видом диагностики, проверки качества, экспертизы и пр. Этическая неотения. Разное - Срок диагностики 21 день - Как сохранять спокойствие, если вас посылают? Следует осуществлять передачу товара только после составления подробной и достоверной описи состояния передаваемого товара.

Как вернуть товар, купленный в кредит

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно.

В современном мире часы, особенно изготовленные из драгоценных материалов — это уже давно не просто устройство, которое показывает правильное время, а статусная вещь, подчеркивающая стиль и вкус своего владельца. Как поступить, если приобретенный хронометр вдруг перестал правильно показывать время или просто разонравился?

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

Комментарии 12
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. vicmocimer

    Спасибо за видео

  2. montferweve

    Злить людей с оружием или у власти не стоит,может из за того,что они психически не уравновешены?

  3. Наталья

    У нас все делается для ментов.Не для безопасности движения,а тупо для ментов.Чтоб те суки могли брить народ.Для народа ничего не делают,ни дорог,ни парковок,ничего.

  4. Оксана

    Вы ж не румыны? Это у румын и за копейки лет уже 30 машины из Европы на учет ставятся, и дремучая Дача в Рено на весь мир получилась.Вы-то куда умнее румын. Да?Вот и успехов вам.

  5. Азарий

    Прием и передача, а также дальнейшее хранение должны быть оформлены и зарегистрированы надлежащим образом. Только в этом случае сообщение может считаться телефонограммой и иметь юридическую силу. Телефонное сообщение оформляется в соответствии с установленными правилами документооборота: на бумажном носителе с присвоением даты и порядкового индивидуального номера. Лицу, от имени которого направляется сообщение, следует ознакомиться и подписать телефонограмму. Т.е. как и в случае с повесткой, получатель должен поставить свою подпись в получении сообщения.

  6. Варлаам

    Как оспорить экспертизу ДНК, которую как известно купили, и сделали с нарушениями. Проводили в ООО, у которого на тот момент была просрочена аккредитация? Областные суды отказывают в дополнительной экспертизе! Порядка 10 раз отказали. Даже по вновь открывшимся обстоятельствам. С наступающим Новым годом!

  7. caustatik86

    Да, о штрафах тоже пожалуйста. Спасибо за контент)

  8. ererimof78

    Сие кричал один бунтарь.

  9. lensubslanphi

    Круто, я тока в отпуск приеду в Украину поражать, и обратно

  10. khapcoppe

    90 дней потому что скоро выборы и рыла возле кормушки поменяются. Возможно.

  11. Адам

    Это какой то чес, люди понабирали кредитов в долларах потому что так ставка была меньше, а теперь с них даже взять не чего что за чушь надо было брать в гривне но нет они хотели ставки меньше тогда и в итоге кто платить за них должен когда банки спасают?

  12. gutsmattei

    ЯКІ ДОКУМЕНТИ ПОТРІБНІ ДЛЯ РАСТАМОЖКІ АВТО?

© 2018-2020 courancoverewards.com